Kappersbond FNV / FNV Schoonheidsverzorging is een afdeling van de FNV. Vanuit de ledenservice worden leden geregistreerd, lidmaatschapsgelden geïnd en worden vragen en kwesties geadministreerd en beheerd.
Een van de belangrijkste aspecten is het vastleggen van productiegegevens en het volgen van kwesties/vragen. Vanuit deze productiegegevens worden geavanceerde proces statistieken gegenereerd voor management en verantwoording. |
Het ingeven/beheren van vragen wordt snel en makkelijk gemaakt door dit gebruikersvriendelijke scherm. Het staatje links geeft een overzicht van alle vragen die door dit lid zijn gesteld.
Via enkele knoppen wordt correspondentie aan vragen / kwesties gehangen en zo beschikbaar gesteld voor iedereen die dit nodig heeft.
Kwesties worden makkelijk gevolgd en ingegeven. Enkele verplichte velden geven informatie over de aard en de afloop voor de management rapportages.
Bij escallatie kan een derde ingeschakeld worden en gevolgd worden, zowel kwa kosten als resultaat en voortgang.
Alle relaties worden centraal ingevuld en beheerd.
Management en operationele informatie onder handbereik.
Exporteren van de management rapportage naar MS Excel.
Onderhouden van de FAQ.